Новые обращения в Salesforce — задачи в Yandex Tracker
Сценарий замечает появление обращений в Salesforce и сам создаёт задачи в Yandex Tracker, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.
Каждое обращение из Salesforce само становится задачей в Yandex Tracker
Между поддержкой и исполнителями ничего не зависает