Новые обращения в TheHive 5 — задачи в crowd.dev

Сценарий замечает появление обращений в TheHive 5 и сам создаёт задачи в crowd.dev, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из TheHive 5 само становится задачей в crowd.dev
  • Между поддержкой и исполнителями ничего не зависает
  • Текст и контекст обращения сразу в задаче

Как это работает

Чтобы данные из TheHive 5 автоматически попадали в crowd.dev, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Salesforce
  2. Проверка: Если
  3. Если да — Freshworks Crm

Эту интеграцию TheHive 5 и crowd.dev можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.