Новые обращения в Salesforce — данные в googleFirebaseRealtimeDatabase

Сценарий замечает появление обращений в Salesforce и сам создаёт данные в googleFirebaseRealtimeDatabase. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из Salesforce попадает записью в googleFirebaseRealtimeDatabase автоматически.
  • Вся поддержка в одной базе — готова к анализу.
  • Не нужно вручную вести учёт тикетов.
Google Cloud Realtime Database

Как это работает

Перенос данных из Salesforce в Google Cloud Realtime Database делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Google Firebase Realtime Database

Настроить такую автоматизацию (Salesforce + Google Cloud Realtime Database) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.