Новые обращения в Zendesk — данные в googleFirebaseRealtimeDatabase

Сценарий замечает появление обращений в Zendesk и сам создаёт данные в googleFirebaseRealtimeDatabase. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из Zendesk попадает записью в googleFirebaseRealtimeDatabase автоматически.
  • Вся поддержка в одной базе — готова к анализу.
  • Не нужно вручную вести учёт тикетов.
Google Cloud Realtime Database

Как это работает

Перенос данных из Zendesk в Google Cloud Realtime Database делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Google Firebase Realtime Database

Эту интеграцию Zendesk и Google Cloud Realtime Database можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.