Новые обращения в TheHive — клиенты в HaloPSA

Сценарий замечает появление обращений в TheHive и сам создаёт клиентов в HaloPSA. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение в TheHive — человек в базе HaloPSA.
  • Поддержка сразу видит, с кем имеет дело.
  • История клиента собирается с первого обращения.

Как это работает

Перенос данных из TheHive в HaloPSA делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Quickbooks

Настроить такую автоматизацию (TheHive + HaloPSA) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.