Новые обращения в TheHive 5 — клиенты в HaloPSA

Сценарий замечает появление обращений в TheHive 5 и сам создаёт клиентов в HaloPSA. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение в TheHive 5 — человек в базе HaloPSA.
  • Поддержка сразу видит, с кем имеет дело.
  • История клиента собирается с первого обращения.

Как это работает

Перенос данных из TheHive 5 в HaloPSA делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Quickbooks

Эту интеграцию TheHive 5 и HaloPSA можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.