Новые обращения в Salesforce — комментарии в Jira Software

Сценарий замечает появление обращений в Salesforce и сам создаёт комментарии в Jira Software. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из Salesforce оставляет заметку в карточке Jira Software.
  • Любой из команды видит контекст и не спрашивает по второму кругу.
  • Не переписываешь суть обращений в CRM вручную.

Как это работает

Перенос данных из Salesforce в Jira Software делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Trello

Настроить такую автоматизацию (Salesforce + Jira Software) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.