Новые обращения в TheHive — комментарии в Jira Software

Сценарий замечает появление обращений в TheHive и сам создаёт комментарии в Jira Software. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из TheHive оставляет заметку в карточке Jira Software.
  • Любой из команды видит контекст и не спрашивает по второму кругу.
  • Не переписываешь суть обращений в CRM вручную.

Как это работает

Перенос данных из TheHive в Jira Software делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Trello

Эту интеграцию TheHive и Jira Software можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.