Новые обращения в TheHive — комментарии в Twist

Сценарий замечает появление обращений в TheHive и сам создаёт комментарии в Twist. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из TheHive оставляет заметку в карточке Twist.
  • Любой из команды видит контекст и не спрашивает по второму кругу.
  • Не переписываешь суть обращений в CRM вручную.

Как это работает

Перенос данных из TheHive в Twist делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Trello

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.