Новые обращения в Zendesk — комментарии в Jira Software

Сценарий замечает появление обращений в Zendesk и сам создаёт комментарии в Jira Software. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из Zendesk оставляет заметку в карточке Jira Software.
  • Любой из команды видит контекст и не спрашивает по второму кругу.
  • Не переписываешь суть обращений в CRM вручную.
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из Zendesk в Jira Software делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Trello

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии