Новые обращения в zendesk — комментарии в zendesk — вариант 3

Сценарий замечает появление обращений в zendesk и сам создаёт комментарии в zendesk. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из zendesk оставляет заметку в карточке zendesk.
  • Любой из команды видит контекст и не спрашивает по второму кругу.
  • Не переписываешь суть обращений в CRM вручную.
Zendesk
Поставить себеScriptera

Как это работает

Чтобы данные из Google Cloud Firestore автоматически попадали в Zendesk, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Google Firebase Cloud Firestore
  3. Запуск: Zendesk 2

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии