Новые обращения в TheHive 5 — контакты в Affinity

Сценарий замечает появление обращений в TheHive 5 и сам создаёт контакты в Affinity. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение в TheHive 5 — человек в базе Affinity.
  • Поддержка сразу видит, с кем имеет дело.
  • История клиента собирается с первого обращения.

Как это работает

Чтобы данные из TheHive 5 автоматически попадали в Affinity, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Active Campaign

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.