Новые обращения в Zendesk — метки в Elastic Security

Сценарий замечает появление обращений в Zendesk и сам создаёт метки в Elastic Security. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из Zendesk получает нужную метку в Elastic Security.
  • Обращения размечены по темам и срочности сами.
  • Не размечаешь тикеты вручную.

Как это работает

Перенос данных из Zendesk в Elastic Security делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Asana

Настроить такую автоматизацию (Zendesk + Elastic Security) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.