Новые обращения в Zendesk — метки в Zendesk

Сценарий замечает появление обращений в Zendesk и сам создаёт метки в Zendesk. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из Zendesk получает нужную метку в Zendesk.
  • Обращения размечены по темам и срочности сами.
  • Не размечаешь тикеты вручную.
Zendesk

Как это работает

Чтобы данные из Zendesk автоматически попадали в , достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Запуск: Zendesk 2

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.