Новые обращения в TheHive 5 — объекты в Cloud Ru

Сценарий замечает появление обращений в TheHive 5 и сам создаёт объекты в Cloud Ru. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из TheHive 5 попадает записью в Cloud Ru автоматически.
  • Вся поддержка в одной базе — готова к анализу.
  • Не нужно вручную вести учёт тикетов.

Как это работает

Чтобы данные из TheHive 5 автоматически попадали в Cloud Ru, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Salesforce

Настроить такую автоматизацию (TheHive 5 + Cloud Ru) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.