Новые обращения в TheHive 5 — отправка СМС в Enkod

Сценарий замечает появление обращений в TheHive 5 и сам отправляет СМС в Enkod. Работает само, без ручного переноса.

  • О каждом обращении из TheHive 5 команда узнаёт в Enkod за секунды
  • Клиент не ждёт, пока его тикет заметят — реакция сразу
  • Никого не дёргаешь вручную: уведомления уходят сами

Как это работает

Перенос данных из TheHive 5 в Enkod делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Twilio

Эту интеграцию TheHive 5 и Enkod можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.