Новые обращения в Zendesk — отправка СМС в Devino

Сценарий замечает появление обращений в Zendesk и сам отправляет СМС в Devino. Работает само, без ручного переноса.

  • О каждом обращении из Zendesk команда узнаёт в Devino за секунды
  • Клиент не ждёт, пока его тикет заметят — реакция сразу
  • Никого не дёргаешь вручную: уведомления уходят сами

Как это работает

Перенос данных из Zendesk в Devino делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Twilio

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.