Новые обращения в Zendesk — отправка СМС в Plivo

Сценарий замечает появление обращений в Zendesk и сам отправляет СМС в Plivo. Работает само, без ручного переноса.

  • О каждом обращении из Zendesk команда узнаёт в Plivo за секунды
  • Клиент не ждёт, пока его тикет заметят — реакция сразу
  • Никого не дёргаешь вручную: уведомления уходят сами

Как это работает

Перенос данных из Zendesk в Plivo делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Twilio

Эту интеграцию Zendesk и Plivo можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.