Новые обращения в Salesforce — отправка сообщений в Mango Office
Сценарий замечает появление обращений в Salesforce и сам отправляет сообщения в Mango Office. Работает само, без ручного переноса.
- О каждом обращении из Salesforce команда узнаёт в Mango Office за секунды
- Клиент не ждёт, пока его тикет заметят — реакция сразу
- Никого не дёргаешь вручную: уведомления уходят сами
Scriptera