Новые обращения в TheHive 5 — посты в Discord

Сценарий замечает появление обращений в TheHive 5 и сам создаёт посты в Discord. Работает само, без ручного переноса.

  • Крупные сбои из TheHive 5 превращаются в публичное уведомление в Discord.
  • Клиенты узнают о проблеме раньше, чем начнут писать.
  • Поддержку не заваливают одинаковыми вопросами.
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из TheHive 5 в Discord делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Discord

Настроить такую автоматизацию (TheHive 5 + Discord) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии