Новые обращения в TheHive 5 — посты в Medium

Сценарий замечает появление обращений в TheHive 5 и сам создаёт посты в Medium. Работает само, без ручного переноса.

  • Крупные сбои из TheHive 5 превращаются в публичное уведомление в Medium.
  • Клиенты узнают о проблеме раньше, чем начнут писать.
  • Поддержку не заваливают одинаковыми вопросами.

Как это работает

Чтобы данные из TheHive 5 автоматически попадали в Medium, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Discord

Эту интеграцию TheHive 5 и Medium можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.