Новые обращения в TheHive — профили в humanticAi

Сценарий замечает появление обращений в TheHive и сам создаёт профили в humanticAi. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение в TheHive — человек в базе humanticAi.
  • Поддержка сразу видит, с кем имеет дело.
  • История клиента собирается с первого обращения.
Humantic AI

Как это работает

Чтобы данные из TheHive автоматически попадали в Humantic AI, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Humantic Ai

Настроить такую автоматизацию (TheHive + Humantic AI) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.