Новые обращения в TheHive 5 — профили в humanticAi

Сценарий замечает появление обращений в TheHive 5 и сам создаёт профили в humanticAi. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение в TheHive 5 — человек в базе humanticAi.
  • Поддержка сразу видит, с кем имеет дело.
  • История клиента собирается с первого обращения.
Humantic AI

Как это работает

Чтобы данные из TheHive 5 автоматически попадали в Humantic AI, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Humantic Ai

Эту интеграцию TheHive 5 и Humantic AI можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.