Новые обращения в Zendesk — события в Microsoft Outlook — вариант 2

Сценарий замечает появление обращений в Zendesk и сам создаёт события в Microsoft Outlook, по пути приводит данные к нужному виду. Работает само, без ручного переноса.

  • По каждому обращению из Zendesk автоматически ставится событие в Microsoft Outlook.
  • Клиент получает время быстро — без ожидания.
  • Не нужно вручную планировать слоты по тикетам.

Как это работает

Перенос данных из Zendesk в Microsoft Outlook делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Задать поля
  3. Затем: Google Календарь

Настроить такую автоматизацию (Zendesk + Microsoft Outlook) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.