Новые обращения в Zendesk — события в PostHog

Сценарий замечает появление обращений в Zendesk и сам создаёт события в PostHog. Работает само, без ручного переноса.

  • По каждому обращению из Zendesk автоматически ставится событие в PostHog.
  • Клиент получает время быстро — без ожидания.
  • Не нужно вручную планировать слоты по тикетам.

Как это работает

Чтобы данные из Zendesk автоматически попадали в PostHog, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Google Календарь

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.