Новые обращения в TheHive — участники в Grafana

Сценарий замечает появление обращений в TheHive и сам создаёт участников в Grafana. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение в TheHive — человек в базе Grafana.
  • Поддержка сразу видит, с кем имеет дело.
  • История клиента собирается с первого обращения.

Как это работает

Перенос данных из TheHive в Grafana делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Google Календарь

Настроить такую автоматизацию (TheHive + Grafana) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.