Новые обращения в Zendesk — участники в Grafana

Сценарий замечает появление обращений в Zendesk и сам создаёт участников в Grafana. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение в Zendesk — человек в базе Grafana.
  • Поддержка сразу видит, с кем имеет дело.
  • История клиента собирается с первого обращения.
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из Zendesk в Grafana делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Google Календарь

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии