Новые обращения в Salesforce — уведомления в theHiveProject

Сценарий замечает появление обращений в Salesforce и сам создаёт уведомления в theHiveProject. Работает само, без ручного переноса.

  • О каждом обращении в Salesforce команда узнаёт через сообщение в theHiveProject.
  • Обращения не лежат незамеченными — реакция быстрее.
  • Не дублируешь обращения в чат вручную.
TheHive 5

Как это работает

Чтобы получать уведомления из Salesforce в TheHive 5, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: The Hive Project

Настроить такую автоматизацию (Salesforce + TheHive 5) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.