Новые обращения в Zendesk — уведомления в theHiveProject

Сценарий замечает появление обращений в Zendesk и сам создаёт уведомления в theHiveProject. Работает само, без ручного переноса.

  • О каждом обращении в Zendesk команда узнаёт через сообщение в theHiveProject.
  • Обращения не лежат незамеченными — реакция быстрее.
  • Не дублируешь обращения в чат вручную.
TheHive 5
Поставить себеScriptera

Как это работает

Уведомления из Zendesk в TheHive 5 настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: The Hive Project

Эту интеграцию Zendesk и TheHive 5 можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии