Новые обращения в Salesforce — записи в Affinity

Сценарий замечает появление обращений в Salesforce и сам создаёт записи в Affinity. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из Salesforce попадает записью в Affinity автоматически.
  • Вся поддержка в одной базе — готова к анализу.
  • Не нужно вручную вести учёт тикетов.

Как это работает

Чтобы данные из Salesforce автоматически попадали в Affinity, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Google Sheets

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.