Новые обращения в Salesforce — записи в AWS DynamoDB

Сценарий замечает появление обращений в Salesforce и сам создаёт записи в AWS DynamoDB. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из Salesforce попадает записью в AWS DynamoDB автоматически.
  • Вся поддержка в одной базе — готова к анализу.
  • Не нужно вручную вести учёт тикетов.

Как это работает

Перенос данных из Salesforce в AWS DynamoDB делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Google Sheets

Настроить такую автоматизацию (Salesforce + AWS DynamoDB) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.