Новые обращения в TheHive 5 — записи в Calltouch

Сценарий замечает появление обращений в TheHive 5 и сам создаёт записи в Calltouch. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое обращение из TheHive 5 попадает записью в Calltouch автоматически.
  • Вся поддержка в одной базе — готова к анализу.
  • Не нужно вручную вести учёт тикетов.
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из TheHive 5 в Calltouch делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Google Sheets

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии