Новые опросы в SurveyMonkey — обращения в HaloPSA

Сценарий замечает появление опросов в SurveyMonkey и сам создаёт обращения в HaloPSA. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая форма обратной связи в SurveyMonkey — обращение в HaloPSA.
  • Ни один вопрос не остаётся без ответа.
  • Проблема сразу в очереди поддержки, а не в почте.

Как это работает

Перенос данных из SurveyMonkey в HaloPSA делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Получить ответ
  2. Затем: Freshdesk

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.