Сценарий замечает появление отделов в freshservice и сам создаёт документы в Google Sheets. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Google Sheets в Freshservice делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Google Sheets + Freshservice) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.