Сценарий замечает появление отделов в freshservice и сам создаёт записи в Microsoft SharePoint. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Microsoft SharePoint автоматически попадали в Freshservice, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.