Новые ответы на форму в Form.io — обращения в Elastic Security

Сценарий замечает появление ответов на форму в Form.io и сам создаёт обращения в Elastic Security, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая форма обратной связи в Form.io — обращение в Elastic Security.
  • Ни один вопрос не остаётся без ответа.
  • Проблема сразу в очереди поддержки, а не в почте.

Как это работает

Лиды из Form.io передаются в Elastic Security автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.

  1. Запуск: Formstack
  2. Проверка: Если
  3. Если да — Zendesk

Настроить такую автоматизацию (Form.io + Elastic Security) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.