Новые ответы на форму в JotForm — обращения в HaloPSA

Сценарий замечает появление ответов на форму в JotForm и сам создаёт обращения в HaloPSA, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая форма обратной связи в JotForm — обращение в HaloPSA.
  • Ни один вопрос не остаётся без ответа.
  • Проблема сразу в очереди поддержки, а не в почте.

Как это работает

Лиды из JotForm передаются в HaloPSA автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.

  1. Запуск: Formstack
  2. Проверка: Если
  3. Если да — Zendesk

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.