Новые ответы на форму в KoBoToolbox — обращения в Freshdesk

Сценарий замечает появление ответов на форму в KoBoToolbox и сам создаёт обращения в Freshdesk, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая форма обратной связи в KoBoToolbox — обращение в Freshdesk.
  • Ни один вопрос не остаётся без ответа.
  • Проблема сразу в очереди поддержки, а не в почте.
Поставить себеScriptera

Как это работает

Лиды из KoBoToolbox передаются в Freshdesk автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.

  1. Запуск: Formstack
  2. Проверка: Если
  3. Если да — Zendesk

Настроить такую автоматизацию (KoBoToolbox + Freshdesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии