Новые ответы на форму в KoBoToolbox — обращения в Zammad

Сценарий замечает появление ответов на форму в KoBoToolbox и сам создаёт обращения в Zammad, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая форма обратной связи в KoBoToolbox — обращение в Zammad.
  • Ни один вопрос не остаётся без ответа.
  • Проблема сразу в очереди поддержки, а не в почте.
Поставить себеScriptera

Как это работает

Чтобы заявки из KoBoToolbox сами попадали в Zammad, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.

  1. Запуск: Formstack
  2. Проверка: Если
  3. Если да — Zendesk

Настроить такую автоматизацию (KoBoToolbox + Zammad) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии