Новые ответы на форму в SurveyMonkey — обращения в Zendesk

Сценарий замечает появление ответов на форму в SurveyMonkey и сам создаёт обращения в Zendesk, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая форма обратной связи в SurveyMonkey — обращение в Zendesk.
  • Ни один вопрос не остаётся без ответа.
  • Проблема сразу в очереди поддержки, а не в почте.

Как это работает

Чтобы заявки из SurveyMonkey сами попадали в Zendesk, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.

  1. Запуск: Formstack
  2. Проверка: Если
  3. Если да — Zendesk

Эту интеграцию SurveyMonkey и Zendesk можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.