Новые ответы на форму в Typeform — обращения в Freshservice
Сценарий замечает появление ответов на форму в Typeform и сам создаёт обращения в Freshservice, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.
Каждая форма обратной связи в Typeform — обращение в Freshservice.