Сценарий замечает появление ответов на форму в Formstack и сам находит пользователей в zendesk. Работает само, без ручного переноса.
Лиды из Formstack передаются в Zendesk автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Настроить такую автоматизацию (Formstack + Zendesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.