Новые ответы на форму в Formstack — проблемы в freshservice

Сценарий замечает появление ответов на форму в Formstack и сам создаёт проблемы в freshservice. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая форма обратной связи в Formstack — обращение в freshservice.
  • Ни один вопрос не остаётся без ответа.
  • Проблема сразу в очереди поддержки, а не в почте.
Freshservice