Новые ответы на форму в KoBoToolbox — проблемы в freshservice

Сценарий замечает появление ответов на форму в KoBoToolbox и сам создаёт проблемы в freshservice. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая форма обратной связи в KoBoToolbox — обращение в freshservice.
  • Ни один вопрос не остаётся без ответа.
  • Проблема сразу в очереди поддержки, а не в почте.
Freshservice
Поставить себеScriptera

Как это работает

Чтобы заявки из KoBoToolbox сами попадали в Freshservice, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.

  1. Запуск: Formstack
  2. Затем: Freshservice

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии