Новые ответы на форму в SurveyMonkey — проблемы в freshservice

Сценарий замечает появление ответов на форму в SurveyMonkey и сам создаёт проблемы в freshservice. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая форма обратной связи в SurveyMonkey — обращение в freshservice.
  • Ни один вопрос не остаётся без ответа.
  • Проблема сразу в очереди поддержки, а не в почте.
Freshservice

Как это работает

Лиды из SurveyMonkey передаются в Freshservice автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.

  1. Запуск: Formstack
  2. Затем: Freshservice

Эту интеграцию SurveyMonkey и Freshservice можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.