Сценарий замечает появление ответов на форму в Wufoo и сам создаёт проблемы в freshservice. Работает само, без ручного переноса.
Лиды из Wufoo передаются в Freshservice автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Настроить такую автоматизацию (Wufoo + Freshservice) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.