Сценарий замечает появление ответов на форму в KoBoToolbox и сам создаёт записи в One C. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы заявки из KoBoToolbox сами попадали в Ghost, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (KoBoToolbox + Ghost) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.