Чтобы заявки из SurveyMonkey сами попадали в Webex by Cisco, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (SurveyMonkey + Webex by Cisco) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.