Сценарий замечает появление ответов на форму в Formstack и сам создаёт локации в freshservice. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы заявки из Formstack сами попадали в Freshservice, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.