Новые ответы на форму в Formstack — обращения в Salesforce

Сценарий замечает появление ответов на форму в Formstack и сам создаёт обращения в Salesforce. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая форма обратной связи в Formstack — обращение в Salesforce.
  • Ни один вопрос не остаётся без ответа.
  • Проблема сразу в очереди поддержки, а не в почте.

Как это работает

Лиды из Formstack передаются в Salesforce автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.

  1. Запуск: Jot Form
  2. Затем: Freshdesk

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.